Wat een vreselijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik kan het niet geloven dat zo’n onprofessioneel kantoor überhaupt mag bestaan. Gedurende het hele proces was het één grote teleurstelling.
Allereerst, negeren ze de belangen van hun klanten. Ik had een belangrijke kwestie en ze lieten me eindeloos wachten op antwoord. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, kregen ze nauwelijks een zinnig woord uit hun mond.
En dat is nog niet alles. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Ik schaamde me plaatsvervangend om te overleggen met iemand die duidelijk gedronken had. Het was me een raadsel hoe ze in deze toestand mijn rechten konden verdedigen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, lieten ze me altijd wachten. Of het nu ging om een bespreking op kantoor, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Dit toonde een totaal gebrek aan respect.
Hun juridische kennis was onder de maat. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik moest zelf research doen om hun fouten te corrigeren. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Ze waren niet in click here staat fatsoenlijk te communiceren. Berichten verdwenen in het niets. Als ze al reageerden, begreep je er niks van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, werd ik afgescheept met vage excuses.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Al met al, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, hebben duidelijk een drankprobleem en zijn nooit op tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en blijf ver weg van Banvalor. Je toekomst zal je dankbaar zijn.
Send a message
Send message
Slash commands button